00
Visão da Parte 2
Na Parte 2 ninguém vai ao shopping. O objetivo é transformar a ideia em um app de formulário pronto para a coleta da Parte 3.
Onde estamos
Parte 1 preparou a ida a campo · Parte 2 valida e constrói o app · Parte 3 é a ida ao shopping + as sprints de desenvolvimento até o app ficar pronto.
| Etapa | Pergunta que responde |
|---|---|
| Validar | A pergunta mede o que o grupo precisa? |
| Especificar | Como essa pergunta vira um campo do app? |
| Construir | O app está montado e com código? |
| Testar | Funciona no celular e com o áudio? |
01
Pipeline da Parte 2
- Triagem das perguntas
Cada grupo lê as perguntas em voz alta e aplica os critérios. Marca ✅ entra · ⚠️ reescrever · ❌ descarta.
- Corte e reescrita
Corta o que é irrelevante ou repetido e reescreve o que induz. Meta: 20 perguntas por grupo (fixas, escala 1–5).
- Especificação das telas
Cada pergunta vira uma escala 1–5 com os dois polos rotulados (o perfil é a exceção).
- Montagem no app
Constrói o Bloco 0 (perfil) + blocos do grupo, com o código visível por resposta.
- Teste e ensaio
Testa no celular, confere a planilha e ensaia o par entrevistador + gravador de áudio.
Regra
Nada entra na Parte 3 sem o app testado no celular e o código funcionando.
02
Critérios de validação de pergunta
Aplique os 6 critérios a cada pergunta. Uma pergunta reprovada em um critério recebe ⚠️ ou ❌.
| # | Critério | Reprova quando… |
|---|---|---|
| 1 | Neutra | Sugere a resposta ("você não acha que…") |
| 2 | Uma ideia | Mistura duas dores na mesma pergunta |
| 3 | Mensurável | Não dá para marcar uma opção ou escala |
| 4 | Relevante | Não ajuda a testar a hipótese do grupo |
| 5 | Resposta em escala | Não dá para marcar de 1 a 5 (1 = um polo, 5 = o oposto) |
| 6 | Tem "Outro / Qual?" | É fechada e não permite resposta fora das opções |
✅ Entra no app
⚠️ Reescrever
❌ Descartar
Erro mais comum
Pergunta de futuro ("você usaria…") em vez de passado ("como você resolveu da última vez"). Prefira sempre o comportamento passado.
03
Ficha de validação
Use esta ficha para registrar a decisão de cada pergunta. Preencha uma linha por pergunta.
FICHA DE VALIDAÇÃO — GRUPO ___
Nº | Pergunta (resumo) | 1..6 critérios | Decisão | Observação
---|--------------------------|----------------|---------|------------
1 | | __ __ __ __ __ __ | ✅/⚠️/❌ |
2 | | __ __ __ __ __ __ | ✅/⚠️/❌ |
3 | | __ __ __ __ __ __ | ✅/⚠️/❌ |
...
RESUMO: ✅ ___ ⚠️ ___ ❌ ___
Mantidas após reescrita: ___
Caso — Grupo 1 HoraCerta
Validação das perguntas propostas (20 perguntas)
Aplicar os 6 critérios à lista de perguntas de cada bloco:
| Problema | Exemplo | Ação |
|---|---|---|
| Pergunta de futuro | "Você usaria um app de horas complementares?" | Reescrever para comportamento: "Com que frequência você já perdeu um certificado?" |
| Duas ideias | "O processo é demorado e burocrático?" | Dividir: tempo de espera (Q8) e dependência de papel (Q10) |
| Público errado | Aplicar as 20 perguntas a quem nunca fez faculdade | Usar a triagem e encerrar com agradecimento |
Caso — Grupo 3 VozGuia
Validação das perguntas — acessibilidade
| Problema | Exemplo | Ação |
|---|---|---|
| Pergunta sobre a condição da pessoa | "Você é cego?" | Remover — usar a triagem com delicadeza: "Você convive com alguém com deficiência visual?" |
| Pergunta de hipótese | "Você usaria um app para cegos?" | Reescrever: "Com que frequência você vê obstáculos nas calçadas?" |
| Escala visual | Mostrar a tela para quem não enxerga | Ler as opções em voz alta e confirmar a marcação |
Caso — Grupo 5 CasaHumanizada
Validação das perguntas — tema sensível
O risco clássico aqui é a "pergunta educada" e a pergunta que expõe a pessoa (renda, benefício).
| Problema | Exemplo | Ação |
|---|---|---|
| Pergunta pessoal sensível | "Quanto a família ganha?" / "Recebe Bolsa Família?" | Remover — medir só percepção: "O quanto o aluguel pesa no orçamento?" |
| Pergunta de futuro | "Você se inscreveria num programa?" | Reescrever para passado: "Com que frequência já pensou em se inscrever?" |
| Duas ideias | "O cadastro é difícil e demorado?" | Dividir: facilidade do cadastro (Q11) e idas repetidas ao órgão (Q13) |
Reprovado no critério
Pergunta de futuro gera resposta educada. "Você usaria um app do governo?" quase sempre recebe "sim" — e isso não é dado, é gentileza.
04
Anatomia do app de formulário
Uma tela, três blocos e um código sempre visível.
┌───────────────────────────────────────────────┐
│ G1-014 ← CÓDIGO NA TELA │
├───────────────────────────────────────────────┤
│ BLOCO 0 · PERFIL (o entrevistador marca) │
│ faixa etária · sexo · classe social · raça │
├───────────────────────────────────────────────┤
│ BLOCO 1..N · PERGUNTAS DO GRUPO │
│ pessoa fala livre → entrevistador marca │
│ + a fala livre vai para o áudio (código) │
├───────────────────────────────────────────────┤
│ [ SALVAR ] → gera código e vai p/ planilha │
└───────────────────────────────────────────────┘
| Elemento | Função |
|---|---|
| Código | Identifica a resposta (ex.: G3-014) e é lido no áudio |
| Bloco 0 | Perfil marcado por observação |
| Blocos 1..N | Perguntas do grupo, em escala 1–5; a fala vai no áudio |
| Salvar | Grava direto na planilha e incrementa o código |
Tela grande
O código deve ficar grande e fixo na tela para o colega do áudio conseguir ler sem interromper a conversa.
05
Bloco 0 — Perfil por observação
Regra de ouro
O entrevistador não pergunta o perfil: observa e marca. É estimativa — na dúvida, use “Não sei estimar”.
| Dado | Opções |
|---|---|
| Faixa etária | 18–24 · 25–34 · 35–44 · 45–59 · 60+ |
| Sexo | Feminino · Masculino · Não identificado |
| Classe social | A/B · C · D/E · Não sei estimar |
| Raça/cor | Branca · Preta · Parda · Amarela · Indígena · Não sei estimar |
Ética
Nunca questione raça ou renda. Se a pessoa se autodeclarar espontaneamente, marque o que ela disser.
06
Marcação em escala 1–5 (sem resposta aberta)
A pessoa responde falando, livremente; o entrevistador não digita texto — ele apenas marca de 1 a 5, onde 1 é uma dimensão e 5 é a dimensão oposta. As falas interessantes ficam no áudio.
✗ Pergunta de futuro
- "Você usaria um app que avisa sobre gastos?"
- Resposta educada — não é dado
✓ Pergunta conduzida em escala
- "Com que frequência você perdeu um certificado?"
- Entrevistador marca 1 (nunca) … 5 (sempre)
| Regra | Como fica no app |
|---|---|
| Todas as perguntas | Escala 1–5 com os dois polos rotulados |
| Exceção | Bloco 0 — Perfil (por observação, categórico) |
| Respostas abertas | Não existem no formulário |
| Falas / justificativas | Vão para o áudio, com o código |
Celular com o entrevistador
Ele lê a pergunta, ouve a resposta e marca a nota 1–5. Só entrega a tela se a pessoa pedir para ver.
07
Código de correlação + áudio
Enquanto um aluno marca no app, outro grava um áudio no WhatsApp começando pelo código da tela.
Código na tela: G3-014
Áudio (20 a 40 segundos):
"Código G3-014. Principais pontos: convive com um tio cego; calçadas do centro
muito ruins; já reclamou na prefeitura e não teve resposta.
Frase marcante: 'ele só sai de casa se alguém for junto'."
Fale o código devagar
1 áudio por entrevista
20–40 segundos
Gravar a voz da pessoa
Áudio sem código
Formato
G<grupo>-<nº da resposta> — o mesmo código aparece na tela do app e no início do áudio. É o que prova que número e fala são da mesma pessoa.08
Especificação por grupo
Preencha uma especificação por grupo. É o documento que guia a montagem no app.
ESPECIFICAÇÃO DO FORMULÁRIO — GRUPO ___
Hipótese: ______________________________________
Meta de respostas: ______ Nº de perguntas finais: ______
BLOCO 0 — PERFIL (fixo, igual p/ todos)
[ ] faixa etária [ ] sexo [ ] classe social [ ] raça/cor
PERGUNTAS (nº | texto final | tipo | obrigatória?)
1 | | escolha única | sim
2 | | múltipla | não
3 | | escala 1–5 | sim
...
QUALI NO ÁUDIO (gravado com o código): ____________________
CÓDIGO: G__-___ DESTINO: planilha Google (auto)
Exemplo — bloco 1 do Grupo 1 (HoraCerta)
| # | Pergunta final | Tipo |
|---|---|---|
| 1 | O quanto você conhece as regras de horas complementares do seu curso (total exigido, o que vale) | Escala 1–5 (não conhece nada → conhece muito bem) |
| 2 | Como está a sua situação de horas em relação ao que falta para se formar | Escala 1–5 (muito atrasada → em dia ou completa) |
| 3 | Com que frequência você perdeu uma atividade que valeria horas por não saber dela a tempo | Escala 1–5 (nunca → sempre) |
| 4 | Clareza sobre quantas horas você já tem validadas hoje | Escala 1–5 (nenhuma clareza → clareza total) |
| 5 | Preocupação de não fechar as horas a tempo da formatura | Escala 1–5 (nenhuma → muita) |
09
Registro de decisões
Toda pergunta cortada ou reescrita precisa de motivo registrado. Isso vira material de defesa do projeto e evita refazer o debate.
REGISTRO DE DECISÕES — GRUPO ___
Pergunta | Ação | Motivo | Quem decidiu
---------|-------------|-------------------------------|-------------
1 | ⚠️ reescrita| pergunta de futuro → passado | grupo
2 | ❌ cortada | duas ideias misturadas | grupo
5 | ⚠️ reescrita| escala sem polo definido | grupo
...
Dica
Se houver dúvida sobre uma pergunta, teste como pergunta piloto com 2 colegas antes de decidir cortar.
10
Entregáveis e checklist
- Questionário validado pergunta por pergunta (ficha preenchida).
- Registro de decisões com cortes e reescritas.
- Especificação do formulário do grupo.
- App com Bloco 0 (perfil) + perguntas do grupo.
- Código por resposta configurado e visível.
- Respostas caindo em planilha automática.
- Teste completo no celular (mínimo 2 respostas de teste).
- Ensaio do par entrevistador + gravador de áudio.
Portão para a Parte 3
Sem app testado e código funcionando, o grupo vai a campo apenas observando.
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Folha de cola — Parte 2
Fluxo
| Passo | Saída |
|---|---|
| Validar | Decisão ✅/⚠️/❌ por pergunta |
| Especificar | Lista final com tipo de cada campo |
| Montar | App com perfil + perguntas + código |
| Testar | 2 respostas de teste + planilha + áudio |
Contagens-alvo
| Bloco | Nº |
|---|---|
| Perfil | 4 |
| Perguntas do grupo | 20 (fixas, escala 1–5) |
| Resposta aberta | 0 — o quali vai no áudio |
Nunca esqueça
Pergunta no passado
Uma ideia por pergunta
Código visível
Pergunta de futuro
Dado pessoal
Parte 2 · Validação e construção do app · Setembro de 2026 · Prof. Renato Rosa · Cerrado Tech · Unifacc · 8º Semestre (VG) · Administração